Trocas: Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas ao recebê-lo não se agradou e deseja fazer a substituição por outro item. Observe as regras:

• Você poderá fazer a escolha de outro item conforme estoque disponível em nossa loja virtual.
• A escolha deverá se limitar ao valor limite do produto.
• O novo produto(s) só será despachado mediante o recebimento do(s) item(s) acompanhado de nota fiscal(todas as vias) que deverá ser enviado para o endereço constante na mesma.

Devoluções: O prazo para devolução seja por arrependimento ou desistência é de sete dias corridos a contar da data do recebimento. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com suas etiquetas invioladas, sem indícios de uso e acompanhado de todos os seus acessórios. Você deve devolver o produto com a 2ª via da nota fiscal, descrevendo o motivo da devolução. A ausência de nota fiscal impedirá a identificação de seu pedido e, conseqüentemente a conclusão do processo. O envio do produto deverá ser realizado via correios modalidade PAC o valor do frete de entrega não será restituído. O frete de devolução será reembolsado, caso tenha sido autorizado pela Central de Atendimento.